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Información personal
Toda la información personal y los datos que nos proporciones o que obtengamos serán utilizados para la tramitación de pedidos, comunicación con los clientes, tramitación de solicitudes de información y posibles quejas, valoración crediticia, provisión de ofertas, realización de análisis estadísticos y / o para fines directos. márketing.
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Productos
Todos los productos presentados en el sitio web se describen con la mayor precisión posible.
El usuario debe leer la descripción de los artículos con la mayor atención posible y, si tiene alguna duda, debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico.
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Cepo
Nos reservamos el derecho a informar al usuario, durante las 72 horas siguientes a la recepción del pedido, de la indisponibilidad de algún artículo solicitado.
Después de informar al usuario de esta indisponibilidad, se determina automáticamente el acuerdo en cuanto al artículo no disponible, garantizándose al usuario que no incurrirá en ningún costo por la cancelación del pedido en relación con el artículo no disponible, cancelando el monto, en la debida proporción, reembolsado en el extracto de la tarjeta de usuario.
El contrato se mantendrá y producirá sus efectos normales sobre los demás elementos eventualmente solicitados, a menos que el usuario especifique lo contrario.
Algunos productos, como impresiones y serigrafías (con o sin marco) se fabrican bajo pedido, lo que significa que el tiempo de entrega se puede extender.
Precio
Todos los precios mostrados en este sitio web están en EUR €.
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El precio mostrado para cada producto no incluye los costos de transporte del mismo. Los costos de envío se agregarán o actualizarán automáticamente después de completar el pedido. Los gastos de envío se cobrarán según los valores indicados en nuestra web, calculados según el país de entrega y el método de envío elegido.
Para todos los envíos a países de la Unión Europea, los precios incluyen el IVA a la tasa legal vigente en Portugal.
Si se encuentra fuera de la Unión Europea, es posible que se apliquen tasas aduaneras y / o impuestos que no podemos prever. Estos cargos no aparecerán en su pedido y no somos responsables por ellos. Si los pedidos están sujetos a cargos adicionales, serán cobrados directamente por la aduana del país de destino. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Pedido
El cliente que quiera comprar un producto debe:
- Validar el pago después de revisar su pedido.
- Complete el formulario de identificación con los datos solicitados e indique o confirme su dirección de facturación y entrega.
- Seleccione un método de envío y complete el pedido con el método de pago deseado. Todos los datos registrados se utilizan como prueba válida de la transacción.
Pagos
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Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, se puede realizar una preautorización para asegurarse de que tiene fondos suficientes para completar la transacción. Después de seleccionar la opción de pago con crédito, debe ingresar los datos necesarios para su tarjeta de crédito, es decir, el nombre del titular de la tarjeta, el tipo de tarjeta de crédito, el número, la validez y el código de seguridad de la tarjeta y luego confirmar el pago. En el improbable caso de que encontremos un problema al procesar su pedido, nos comunicaremos con usted y es posible que deba solicitar más información para intentar resolver el problema.
Quejas de clientes
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